浙外青年，精准服务
2025年9月14日晚，女子曲棍球亚洲杯赛在杭州圆满落下帷幕。来自亚洲各地的8支顶尖女子曲棍球队在拱墅运河体育公园体育场同场竞技、交流碰撞，奉献了28场扣人心弦的精彩对决。
体育是跨越国界的语言，赛事是联结友谊的桥梁。在这场酣畅淋漓的比赛中，不仅有各国间竞技体育的发展，更有来自世界各地的文化交流。
我校作为本次女子曲棍球亚洲杯赛事的重要志愿者输出高校，充分发扬志愿精神，组织了十一名学生参与，负责各国球队接机和抵离服务、信息咨询、语言翻译服务、场内引导、嘉宾接待、日程安排记录协调等。每位志愿者都以专业素养与青春活力为赛事增色添彩，助力赛事顺利进行。在这次的女子曲棍球亚洲杯中，浙外志愿者的服务延续了杭州“小青荷”赛会志愿服务的优良传统，更在国际化、专业化、精细化上实现突破，彰显责任与担当。
在这场历时十天、万众瞩目的
国际体育赛事中
是他们在默默付出着——
来自英文学院、东语学院、西语学院、国际商学院、创业学院、文旅学院等十一位同学，为赛事提供了1500余小时的志愿服务，在这次志愿服务中，他们不仅锻炼了自己的实践能力与社会责任感，还在与运动员的交流中收获颇丰。
志愿之旅，心获成长
很荣幸也很开心能够被老师们推荐来参加本次亚洲女子曲棍球比赛。这是我第一次参加国际赛事并担当随队志愿者。说实话刚开始心里非常紧张，怕语言翻译问题、怕文化差异问题……事实上一切都比想象中的顺利很多～韩国队的队员们和教练们在我翻译紧张的说不出话的时候都会鼓励我“너무 잘했는데 ”在我看起来有点疲惫的时候又说“푹 쉬세요 ”而此刻似乎语言再也不是障碍，相反语言成了增进理解和友谊的最好桥梁。这段经历让我感受到语言的魅力。一门语言让两个国家的人得以相知并逐渐成为对方生命中重要的一点点。愿我们继续掌握语言、享受语言！
——24韩语2班 李美静
这个夏天，我暂别日常，以随队翻译志愿者身份接待印度国家女子曲棍球队，这段半月时光，成了我二十岁最明亮的印记。
初接任务时，我连夜恶补印度风俗与英语对话，生怕招待不周。可真正相处才发现，真诚是跨越文化的最佳桥梁。她们包容我生涩的英文，我则全力安排行程、陪伴训练，用细致回应信任。
赛场上，我读懂了运动员的力量——不只是技术，更是摔倒再爬起的坚持。虽倾注全部精力，累却值得，她们赛后的笑容与击掌，总能驱散疲惫。
离别时的拥抱满是不舍，我却明白，这段经历留下的认真与坚韧，会伴我前行。这次志愿让我懂得，文化交流藏在每一次微笑与陪伴里。
若有机会，我仍想以热情传递中国善意，也期盼未来能踏上她们的国度。这“消失”的半月，终将在我人生中持续闪光。
——24电商2班崔梦颖
我没想过我会在这次活动中遇见这样一群人。她们带给我的感动远远超出我的预料。首先是浙外的志愿者朋友们。我很幸福，我确认。因为我突破了胆小的自己，做出了不同以往的选择，所以我遇到了她们。她们每一个人都叫我打心底里佩服。有人一边兼顾志愿活动的各项安排，一边做着家教自己挣钱;有人能够自信沉稳地解决各项琐碎的事情;所有人每天早出晚归也没有半途而废……我看到的是她们的朝气蓬勃，细致温柔，也知道她们的无力和焦灼。说完全不累是假的，我们总是有忙到很晚的时候。忙起来的时候总是相互错过，你刚回来我又走了，简单的“辛苦了”“你也是”成为彼此的默契，支撑和温暖着彼此，日复一日，从始至终。
再而是参赛的运动员姐姐们。语言的不同或许让我们无法顺利地将想说的话说出口，但是善意会从行动和眼睛里流出来。韩国队的守门员姐姐总是温柔地给予我鼓励和安慰，会特地感谢我送的小礼物，会夸我聪明;印度队的姐姐会很热情地夸赞我的妆容，会在我流泪时给予我安慰的拥抱;马来西亚队和中国队的姐姐看到我们会给我们发纪念胸针，即使数量有限;偶尔会有别的运动队的队员需要我的帮助，即使不是什么大事她们都会发自内心地表达真挚的谢意……桩桩件件，全是光点，是人性的光点，是我眼里的光点，我灰暗的日子里的光点。
——22商英1班何媛叶
最初得知要接待外国队伍时，我天真地以为队伍中会有专业翻译人员，我的角色只是从旁协助，然而现实很快给了我深刻的一课。第一个到达的是印度，一开始我站在前台无所事事时，突然听到领队提出的关于额外水的需求，不常见的口音和飞快的语速让我措手不及。我只能一遍遍抱歉地请领队重复，内心充满了挫败感。
那一刻，我意识到自己犯了一个错误——低估了这项工作的专业性。这不是简单的“帮忙”，而是需要真正承担起沟通责任的重要任务。在马来西亚队的服务过程中，虽然领队会说中文，信息的翻译传达难度不高，但我的存在确保了信息传递的准确性和及时性。从协调训练时间到解决酒店需求，每一个细节都需要精准对接。
这次经历让我完成了从“帮忙者”到“专业服务者”的心态转变。这段半个月的志愿者经历不仅让我提升了语言能力，交到了很多好朋友，还开拓了我的国际视野，更重要的是让我懂得了：在国际志愿服务的舞台上，每个人都可以成为重要的桥梁，只要你愿意承担起这份责任。
——23旅管4班许千诺
这半个月，非常难忘。
最开始是韩国队的随队志愿者，初次面对外国队员，那真是手足无措，不敢开口，只敢默默躲在缘叶姐姐后面。慢慢的，也敢独当一面做新加坡队的随队志愿者。
每天十几个小时的“待机”时间令人非常疲惫，半个月接的电话收到的微信比我两个月接到的都多。学校酒店场馆三地奔波，最早的一天回到寝室看了看时间，晚上十点半。
虽然经常调侃我们是“免费劳动力”，但是因为有这么多可爱的志愿者同学的陪伴和活动中无数的小感动，让我感觉这半个月的志愿者经历充满了幸福和趣味。这次活动也让我觉得女孩子的群像总是令人动容。是日本队借我们拍照的铜牌，送我们的手捧花；是领队们送的消小福利；是女孩子志愿者们尽心尽力的美好。有缘未来再见！
——24汉教1班方哲汇
志愿力量，筑梦前行
通过这次志愿服务活动，浙江外国语学院的志愿者们不仅锻炼了自己的实践能力，更深刻体会到了体育精神的魅力和国际交流的意义。他们用踏实严谨的态度与实际行动架起了一座友谊的桥梁，让不同文化背景的人们在曲棍球这项运动中增进了理解和尊重。这份经历将成为他们人生中宝贵的财富，激励着每一位浙外青年在未来的道路上继续传递爱心与温暖，为构建更加和谐美好的世界贡献自己的力量。让我们为这些可爱的志愿者们点赞，期待浙外志愿者们在未来的志愿服务中绽放更加耀眼的光芒！