2016年3月13日，二十国集团中国峰会志愿者通用培训浙江外国语学院分会场在我校小和山校区追梦堂举行。校党委副书记赵伐出席并做动员讲话，共青团杭州市委副书记、国际峰会医疗卫生与志愿者服务部办公室常务副主任马利阳，杭州市志愿者工作指导中心主任王跃军等领导和650名G20志愿者共同出席了本次活动。
9点钟，G20志愿者动员大会正式开始。校党委副书记赵伐对志愿者们进行动员讲话，他说G20峰会在杭州召开对我们意义重大，我们每个人都要作出自己的贡献，他本人也在为G20翻译杭州的英文版介绍。赵伐书记强调，做一名优秀的G20志愿者，要明白志愿服务的含义是不断的自我完善、自我提升和服务社会。浙外志愿者代表的不仅仅是自己，更代表的是浙江外国语学院，一名优秀志愿者的风采，就是我校的风采！最后赵伐书记动员勉励大家要积极投身志愿服务培训工作，做一名优秀志愿者为G20峰会作出贡献！共青团杭州市委副书记、国际峰会医疗卫生与志愿者服务部办公室常务副主任马利阳讲话，他以高昂的情绪鼓励浙外的志愿者：“紧跟时代砥砺前行，担当责任奋发有为，是杭州志愿者的光荣传统。希望在座的每一个志愿者通过培训能够感受到志愿，服务的精彩，进而激发你们做好志愿工作的自觉性和主动性，以加倍的热情服务G20，做优秀志愿者。” 志愿者代表发言以及宣读《浙江外国语学院G20志愿服务倡议书》，志愿者们庄严宣誓，秉承志愿精神，展现浙外青年风采！
G20志愿者动员会之后是志愿者通用培训会。志愿者通用培训由《志愿者基础理念》《杭州历史与文化》《G20相关知识》《医疗急救知识》《志愿者礼仪与形象管理》《志愿者经验分享》等六门课程组成，由2016年二十国集团中国峰会卫生与志愿服务部精心选派的各领域优秀志愿者培训师围绕“G20志愿服务”相关知识给志愿者授课。历时一天的志愿者培训，从志愿者理念到礼仪与形象管理、医疗急救知识，让志愿者对G20、对杭州、对志愿服务有了更深的了解。也更加坚定了浙外G20志愿者服务峰会、展现浙外风采的信心！
培训结束后，校团委还安排了培训总结反馈会，总结这次志愿者通用培训的效果，安排后续培训选拔工作，鼓励同学们积极参与G20后续培训及演练。