一、基本情况
浙江外国语学院国际志愿者协会成立于2010年，目前拥有2376名学生志愿者，50余名教授、博士组成的强大的师资力量团队，涵盖了全部联合官方语言。协会本着“奉献、友爱、互助、进步”的理念，在国际志愿队伍建设、服务载体搭建、长效机制发展等方面做了大量卓有成效的工作。近年来，我们分别被全国第八届残运会、首届世界浙商大会、全国第三届大学生艺术展演活动、世界文化大会、世界互联网大会组委会授予了志愿者工作优秀组织奖，中国教育报、新华网、浙江日报、钱江晚报、浙江经视、浙江在线、都市快报等媒体对我校志愿者进行了报道。
协会以“团队式”工作模式为基本框架，实现了加强思想指导、细化职能分工、提高专业水平、强化服务功能等目标，组织效能得到了进一步的提高。同时，注重国际志愿服务形成“常态化”及“专业化”机制以提高我校国际志愿服务质量。2013年开始，校团委开始组织协会立项建设国际志愿者教育课题，得到教务处、学生处等的支持，通过“走出去，引进来”的方式，完善专业化志愿者服务师资队伍建设，拟开设包括志愿者文化、志愿者精神、相关专业课程以及分国别的志愿者服务基本礼仪等选修课。
协会以“国际志愿者”服务品牌为抓手，依托我校的外语学科优势，成立涵盖英语、日语、法语、德语、西班牙语、阿拉伯语、葡萄牙语、意大利语、俄语、朝鲜语等十个语种的服务联盟，并实施了国际志愿者服务项目化运作。先后组织志愿者参与各种世界级、国家级大型活动的志愿服务，支持学生跨越国界开展志愿服务，同时积极鼓励在校的各国留学生参与志愿服务项目。
2014年开始，我校明确提出国际志愿者服务就是“实践育人”，要把课堂搬进相关志愿者服务中去，学校为此根据每年的志愿者服务项目需要，灵活安排两个周的见习工作，把见习和志愿者服务相结合，有利地解决了学生课业问题，为志愿者工作的顺利开展提供了有力的政策保障。
二、合作单位
世界浙商大会
西博会组委会
浙江省外国专家局
杭州团市委、西湖团区委
世界互联网大会组委会
国际动漫节（杭州）组委会
联合国教科文组织
三、服务项目
（一）国际会议
l 2012.10，我校志愿者服务第六届中国-拉美企业家高峰会
l 2013.5，我校志愿者参加世界文化交流大会
l 2013.10，我校志愿者服务2013国际丝绸论坛
l 2014.4，我校英文专业志愿者参与第十届动漫节志愿服务
l 2014.6我校英文专业志愿者参与“可持续发展与环境参与”国际会议
l 2014.11，我校百位志愿者服务首届国际互联网大会
（二）国际展销会
l 2013.5，第十二届中国国际工业博览会，我校志愿者在咨询台为来客答疑
l 2014.3，我校法语专业志愿者服务The French Wines Trade Show (法国产区联合葡萄酒展活动)
l 2014.4，我校英文专业志愿者赴港参加第17届亚太区皮革展志愿服务
l 2014.10，我校志愿者参与第九届中国国际休闲产业博览会
（三）外宾接待及陪同翻译
l 2012.3，波兰电影周，我校英文专业志愿者陪同波兰代表团在海宁境内及乌镇采风，介绍民俗风情
l 2012.9，驻华外交官休闲体育赛，我校志愿者与百名外交官面对面，完成了接待、翻译、引导、会议安排、晚宴协调等工作
l 2013.8，我校英文专业志愿者与美国长老会学院的志愿者们一起参与社会服务，看望福利院老人
l 2013.8，我校志愿者参与浙江省外国专家“西湖友谊奖”颁奖大会
l 2014.4，我校志愿者参与浙江省博物馆文献翻译英文交流会
l 2014.4，我校意大利留学生为杭州西子宾馆工作人员义务培训外语口语
l 2014.9，我校英文专业志愿者为荷兰弗莱福兰省省长代表团苏浙之行提供口译志愿服务
（四）海外志愿者服务
l 2013.2，我校中文专业志愿者等参与海外志愿者成长体验活动
l 2014.1，我校国际商学院志愿者赴斯里兰卡支教
l 2014.1-2014.6，中文专业志愿者赴墨西哥齐瓦瓦大学孔子学院教育见习
l 2014.7，我校中文专业志愿者参加赴西班牙汉语教育实习
l 2014.9，我校教育专业志愿者在美国参加当地志愿服务
l 2013.1-2014.12，我校英文专业志愿者多次赴尼泊尔参加支教
l 2015.3，与尼泊尔志愿者协会签订合作协议
四、荣誉奖励
l 2011.11，中国湿地博物馆2010-2011年度优秀志愿者先进集体荣誉称号
l 2011.12，第八届全国残疾人运动会志愿者工作突出贡献奖
l 2011.12，2011年度浙江省志愿服务工作单项活动（首届世界浙商大会）特别贡献奖
l 2013.1，2012年度浙江省优秀志愿服务集体
l 2013.1，浙江省优秀志愿服务项目
l 2013.7，世界文化大会志愿服务突出贡献奖
l 2014.3，2013年度浙江省志愿服务优秀集体、优秀志愿者、先进工作者
l 2015.1，首届世界互联网大会·乌镇峰会志愿服务工作先进集体
l 2015.3，（国际志愿者协会）2014年度浙江省志愿服务优秀集体、优秀志愿者、先进工作者